在企业行政管理中，处理冲突和解决问题是管理者需要面对的重要挑战。以下是一些建议：
建立有效沟通渠道：确保员工之间和员工与管理层之间的沟通渠道畅通，能够及时沟通问题并寻求解决方案。
培训员工解决冲突的技能：组织员工参加冲突解决的培训课程，提升他们解决问题的能力和技巧。
建立良好的团队氛围：通过团队建设活动和激励机制，营造积极向上的团队氛围，减少冲突发生的可能性。
建立有效的冲突解决机制：建立公司内部的冲突解决机制，例如设立专门的冲突解决委员会或者引入第三方中介机构来协助解决冲突。
倾听员工意见：重视员工的意见和建议，及时采取行动解决问题，避免潜在的冲突发展。
在实际案例中，可以通过以下方式解决问题：例如，如果部门间因为资源分配问题而发生冲突，可以组织跨部门会议，让相关部门负责人共同商讨解决方案，找到双方都可以接受的解决方案。这样不仅解决了具体问题，也增进了各部门之间的合作和理解。
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